Une conversation avec Angie Montville, directrice de la diversité, de l’équité et de l’inclusion

Q : Comment en êtes-vous venu à rejoindre Lineage à ce moment charnière?

Angie : Après une carrière permanente au sein d’une autre organisation, j’ai eu faim d’un nouveau défi. J’avais eu l’occasion de porter plusieurs chapeaux pendant mon séjour là-bas et j’avais vraiment trouvé ma vocation professionnelle dans mes contributions aux efforts de l’entreprise, la diversité et l’inclusion. Mais, comme de nombreuses fonctions d’entreprise, la nature du travail change au fil du temps à mesure que les entreprises mûrissent dans leur parcours DE&I.

Et au fur et à mesure que l’entreprise évoluait, il me manquait le travail impliqué dans l’étape des débuts, pour ainsi dire, de la DE&I. Le travail effectué pendant les premières étapes de la diversité et de l’inclusion dans une organisation vous donne l’impression d’être un potier qui façonne de l’argile – moulant quelque chose à partir de matières premières et devenant un peu salissant, mais où vous pouvez voir quelque chose d’étonnant prendre forme à travers votre travail.

Alors, à ce moment-là, j’ai commencé à chercher de nouvelles opportunités. Peu de temps après, Lineage est apparu sur le pas de ma porte LinkedIn et une belle relation s’est ensuivie. Chaque conversation avec l’équipe m’enthousiasmait de plus en plus à propos de Lineage et de la route qui nous attend.

Nous n’en sommes qu’au début de notre parcours DE&I, mais il y a un grand potentiel pour que ce travail ait un impact énorme à la fois pour faire de Lineage un endroit encore plus formidable où travailler et pour vraiment façonner la conversation dans notre industrie.

La lignée est l’argile. Un grand potentiel, de grandes possibilités, et nous n’avons nulle part où aller que dans notre parcours.

 

Q : Pourquoi vous? Pourquoi ce travail?

Angie : Le fait est que j’ai fait ce travail toute ma vie. Avant même de savoir qui ou ce qu’était la diversité, l’équité et l’inclusion, ou que cela pourrait être un cheminement de carrière. J’ai toujours été intéressée par la recherche de l’équité et de l’égalité pour tous et j’ai toujours été prête à poser les questions.

Une partie de cela est dû à ma nature curieuse – prête à poser des questions plutôt que de juger quelqu’un de loin. Ma mère disait qu’avant même qu’elle puisse se retourner, elle me voyait traverser la pièce pour poser à tout le monde la question qui me passait par la tête. Pas par impolitesse ou avec un agenda, mais par simple curiosité et un véritable intérêt à en apprendre davantage sur les autres.

Il est si facile de juger ou de ne pas aimer. Il faut une personne beaucoup plus forte pour s’engager et étendre la grâce. C’est ainsi que je veux me comporter et c’est ce que je crois être.

 

Q : Lineage a mené un sondage et une évaluation de la DEI plus tôt cette année. Qu’avons-nous appris de l’exercice et que faisons-nous avec ce que nous avons appris?

Angie : Le principal point à retenir du sondage est que Lineage, en tant qu’organisation, est définitivement prête pour un voyage en matière de diversité et d’inclusion. Nous avons constaté que, à l’échelle de l’entreprise, les membres de l’équipe de Lineage souhaitent élargir la diversité de la représentation de notre main-d’œuvre. Maintenant, la question est de savoir comment favoriser la diversité au sein de Lineage? Comment pouvons-nous l’aider à grandir?

Une grande pièce du casse-tête consiste à créer une culture d’entreprise qui défend et célèbre la diversité et l’inclusion. Vous pouvez avoir autant de diversité que vous le voulez, mais si vous n’avez pas la culture qui les accueille, les soutient, les défend et leur offre des opportunités, vous ne la garderez pas.

Une partie de cela consiste à attirer des personnes talentueuses et diversifiées dans l’organisation, mais nous devons également regarder en nous-mêmes et nous concentrer sur le fait d’être plus inclusifs et d’accepter les personnes que nous avons déjà. Nous voulons que Lineage soit un endroit où tous les membres de notre équipe peuvent développer leurs compétences, leurs passions et leur carrière.

Être une entreprise internationale présente ses propres défis pour jeter les bases de nos politiques de diversité, d’équité et d’inclusion. Dans ses commentaires, notre équipe a clairement indiqué que nous avons encore de la place pour grandir en tant qu’organisation à l’esprit mondial. Nos employés d’Europe et d’Asie-Pacifique nous disent qu’ils veulent faire partie de la conversation – par conséquent, nous travaillons intentionnellement à l’élaboration d’une stratégie de diversité et d’inclusion qui responsabilise tous les membres de notre équipe mondiale.

L’une de ces premières étapes consiste à examiner de manière critique la façon dont la diversité, l’équité et l’inclusion sont perçues à l’échelle mondiale. Une grande partie du discours racial et de genre est particulièrement centré sur les États-Unis et ne se traduit pas nécessairement à l’échelle mondiale. Dans de nombreux domaines de notre empreinte internationale, les employés peuvent s’engager ou être immergés dans une race ou une culture différente, ce qui ne leur est pas étranger.

Au lieu de cela, la diversité a tendance à signifier quelque chose de différent à l’extérieur des États-Unis, et ce qu’on nous a dit, c’est que les membres de notre équipe veulent que nous discutions et abordions ces questions avec un état d’esprit mondial.

 

Q : Ensuite, quelles sont les plus grandes priorités de Lineage en matière de DEI en ce moment? Quelles sont nos mesures pour aller de l’avant? 

Angie : Avec l’appui de l’équipe de direction, nous nous sommes alignés autour de quatre principaux piliers stratégiques pour notre approche DE&I :

1. Représentation de la main-d’œuvre
2. Culture mondiale d’inclusion et d’engagement
3. Engagement et représentation de la communauté locale
4. Attentes mondiales de la marque et du marché

Ce sera le fondement sur lequel nous bâtirons nos politiques en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. Une partie de cela implique la mise sur pied d’équipes de stratégie DE&I pour nous aider à trouver la meilleure façon d’aller de l’avant.

Nous voulions nous assurer que toute notre famille Lineage – horaire, salarié, homme, femme, toutes races, sexes et ethnies – était aussi représentée que possible dans ces équipes et faisait partie de la décision dans laquelle nous allions et de la façon dont nous y parvenons.

Les équipes de stratégie DE&I se sont réunies au cours des dernières semaines pour élaborer des objectifs et des livrables concrets pour chaque pilier et pour définir des plans sur la façon dont nous pouvons les atteindre en tant qu’entreprise. À mesure que nous dépassons la phase de planification et d’élaboration de stratégies, vous pouvez vous attendre à voir des occasions de participer augmenter en nombre et en variété.

Il est important pour nous que tous les membres de notre équipe se sentent vus, entendus et habilités à aider à diriger le navire, pour ainsi dire. Grâce à l’engagement et à l’enthousiasme de tous les membres de notre équipe, à la collaboration de nos équipes stratégiques et à l’installation de nos quatre piliers stratégiques, nous sommes sur la voie de consolider Lineage comme un lieu de travail vraiment génial.

 

Q : Pourquoi est-il si important pour Lineage de se concentrer sur le développement d’un milieu de travail plus diversifié, équitable et inclusif? Et pourquoi est-ce important pour un membre moyen de l’équipe?

Angie : Dans l’ensemble, la diversité se prête à une entreprise plus durable. Alors que les équipes homogènes peuvent commencer plus rapidement en termes de productivité et autres, des équipes plus diversifiées sont en mesure de tirer parti de leur diversité pour créer une entreprise dynamique et efficace. La diversité permet une multitude de points de vue et de perspectives, éliminant ainsi les angles morts et favorisant l’innovation qui mène à une croissance accrue.

De plus, un milieu de travail inclusif et équitable crée un environnement sécuritaire. Peu importe ce qui se passe dans votre monde extérieur, Lineage devrait vous faire sentir suffisamment en sécurité pour être audacieux, authentique, respecté et inspiré pour contribuer. Cela se répercute sur nos clients, nos partenaires commerciaux et nos communautés.

En fin de compte, DE&I consiste à investir dans nos employés afin qu’ils puissent les réinvestir dans le travail essentiel que notre équipe fait chaque jour pour nos communautés et le monde. La diversité, l’équité et l’inclusion renforcent non seulement Lineage en tant qu’entreprise, mais ont également des avantages indéniables pour notre industrie et nos communautés.

 

« Cet effort nous appartient à tous et est pour nous tous. » - Angie Montville