Top 10 de Lehmkuhl

Alors que nous tournons la page de 2021, j’ai réfléchi à la meilleure façon de résumer ce qui a été une année qui peut être définie comme « dynamique » dans tous les sens du terme. Nous avons tous été mis au défi, mais nous avons tous été à la hauteur de la situation, en trouvant de nouvelles et meilleures façons de servir nos clients, nos communautés, nos partenaires et nos familles en ces temps turbulents.

Nous avons également constaté un regain d’intérêt pour notre secteur, alors que nous travaillions sans relâche pour soutenir la chaîne d’approvisionnement mondiale. Je suis à la fois fier et touché de servir les membres de l’équipe de Lineage qui sont venus travailler tous les jours – malgré les fermetures, les quarantaines et l’incertitude générale – pour protéger la chaîne d’approvisionnement alimentaire au sens large grâce à nos opérations de chaîne du froid dans l’ensemble de notre réseau mondial d’installations.

Cette année a bien sûr été marquée par de nombreux défis mondiaux et des tensions continues sur les entreprises et la vie personnelle, mais il y a aussi beaucoup à célébrer avant de concentrer notre attention sur 2022. J’aimerais souligner quelques thèmes différents qui ont été au cœur des préoccupations pour moi et le reste de l’équipe de Lineage tout au long de 2021 :

1. Gérer les perturbations historiques de la chaîne d’approvisionnement : Les problèmes de la chaîne d’approvisionnement mondiale ont sans aucun doute été une priorité cette année pour les entreprises de tous les secteurs, les investisseurs, les dirigeants gouvernementaux et les consommateurs du monde entier. Par conséquent, l’industrie de la chaîne du froid continue d’être sous les feux de la rampe. Pour relever les défis les plus urgents de notre industrie, nous investissons dans nos ressources les plus précieuses – nos employés – pour répondre aux besoins des clients, ce qui comprend des salaires plus élevés et des dépenses plus élevées pour le recrutement. Nous nous concentrons également sur le déploiement de technologies de pointe et de solutions innovantes pour garantir que les produits de nos clients sont transportés en toute sécurité et efficacement via notre réseau d’entrepôts de premier plan, notre gamme de transport diversifiée (camion, rail et conteneur frigorifique) et nos capacités de vente directe au consommateur. À l’approche de l’année prochaine, les problèmes de chaîne d’approvisionnement devraient persister compte tenu des défis persistants du côté de l’offre, bien que nous nous attendions à une certaine amélioration au milieu ou à la fin de 2022.
    
2. Faire face aux pressions inflationnistes : En raison de ces perturbations continues de la chaîne d’approvisionnement, et alors que l’économie commence à rebondir après la COVID-19, l’inflation a atteint des sommets records cette année. En particulier aux États-Unis, la demande des consommateurs est restée forte alors que les gens adoptent le commerce électronique et reviennent au commerce de détail traditionnel avec l’assouplissement des restrictions liées à la pandémie, ce qui a entraîné une hausse des prix et une chaîne d’approvisionnement renforcée. À l’avenir, nous nous attendons à ce que l’inflation se poursuive en 2022.
    
3. Continuer à donner la priorité à la santé et à la sécurité pendant la pandémie : La COVID a sans aucun doute continué d’avoir un impact sur nos vies personnelles et professionnelles en 2021. Je réitère que je suis incroyablement fier de la persévérance et du dévouement de l’équipe de Lineage cette année, malgré ce qui semble être un cycle sans fin de restrictions et de rétablissement. Chez Lineage, nous continuons de mettre en œuvre les protocoles stricts de santé et de sécurité dans nos entrepôts et nos bureaux régionaux dans le monde entier que nous avons mis en place pour la première fois en 2020. Et avec l’introduction d’Omicron dans le monde, nous devons rester vigilants.
    
4. Garder une longueur d’avance sur le marché du travail concurrentiel : Ce n’est un secret pour personne, la pandémie a causé des pénuries de main-d’œuvre partout dans le monde. Le manque de main-d’œuvre sans précédent en 2021 a eu un impact significatif sur la chaîne d’approvisionnement interconnectée à l’échelle mondiale et a limité la circulation des marchandises entre les ports, les entrepôts, les détaillants et les consommateurs. En raison de l’augmentation des coûts, il est encore plus important d’avoir les bonnes personnes travaillant dans votre chaîne d’approvisionnement, c’est pourquoi Lineage se concentre sur l’attraction, la formation et la rétention des meilleurs talents. Cette année, nous avons également doublé d’innovation pour augmenter notre incroyable base d’employés en déployant des technologies conçues pour l’efficacité, comme l’automatisation.
    
5. À la recherche d’opportunités de croissance à l’étranger : Compte tenu des nombreux défis de 2021, il a été particulièrement important de s’assurer que tous les domaines de la chaîne du froid fonctionnent comme un seul système interconnecté pour répondre à la demande croissante – c’est pourquoi Lineage a continué à accroître sa présence internationale dans les centres de population à croissance rapide pour répondre aux besoins des clients. En 2021, Lineage réalisera plus de 30 acquisitions et lancera 22 nouvelles installations à travers le monde, avec un accent particulier sur la croissance en Europe et en Asie. Nous croyons également qu’il est important que nos parties constitutives soient réunies dans une équipe « One Lineage », et l’une de nos principales priorités continue d’être l’intégration appropriée de ces entreprises à la famille One Lineage.
    
6. Innover pour réussir : Cette année a également été marquée par une augmentation rapide de la demande, de la production et du déploiement de technologies novatrices de chaîne du froid. Chez Lineage, nous reconnaissons à quel point l’innovation est essentielle au succès de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement alimentaire, c’est pourquoi nous avons continué à investir massivement dans notre équipe de science des données et dans des technologies de pointe comme Lineage Link pour résoudre les problèmes les plus urgents d’aujourd’hui. Lineage exploite la technologie et les données pour faire avancer l’industrie.
    
7. Protéger notre planète : Tirer parti de l’innovation pour soutenir les initiatives de durabilité n’a jamais été aussi important, et Lineage reconnaît sa responsabilité de diriger les efforts durables de l’industrie en tant que plus grand fournisseur d’entrepôts frigorifiques au monde. Cette année, nous avons signé le Climate Pledge, cofondé par Amazon et Global Optimism. En signant cet engagement, nous nous sommes engagés à atteindre la carboneutralité dans l’ensemble des activités commerciales d’ici 2040, soit 10 ans avant l’Accord de Paris.
    
8. Favoriser un milieu de travail diversifié et inclusif : En 2021, nous avons constaté que la diversité, l’équité et l’inclusion sont parmi les sujets les plus importants à l’intérieur et à l’extérieur du milieu de travail. Chez Lineage, nous nous engageons fermement à favoriser une culture plus inclusive, à attirer et à retenir une main-d’œuvre diversifiée et à poursuivre la conversation sur la diversité et l’inclusion. Cette année, nous avons annoncé la mise en place de nouveaux groupes de ressources pour les employés (GRE) et organisé une série de conférences trimestrielles pour écouter et apprendre de voix diverses et éminentes, telles que Martin Luther King III pendant le Mois de l’histoire des Noirs, Katie Sowers pendant le Mois de la fierté et l’amiral Michelle Howard pour célébrer la Journée des anciens combattants. Nous sommes passionnés par notre parcours DE&I et cela continuera d’être une priorité pour Lineage en 2022 et au-delà.
    
9. Soutenir nos communautés : Les défis de 2021 dans tous les secteurs et industries nous ont inspirés à soutenir les membres de nos communautés dans lesquelles nous vivons et opérons. Nous sommes ravis qu’en 2021, Lineage ait lancé son organisme à but non lucratif, la Lineage Foundation for Good, pour réduire le gaspillage alimentaire et lutter contre l’insécurité alimentaire dans le monde entier. La Fondation s’associera au Global FoodBanking Network, à Feeding America et à d’autres organisations régionales et locales qui s’alignent sur sa mission. Lineage s’engage à redonner à nos communautés locales au moment où il en a le plus besoin.
    
10. S’attaquer aux enjeux mondiaux grâce à la collaboration intersectorielle : Par l’intermédiaire de notre Fondation et d’autres partenaires commerciaux, nous sommes restés engagés dans la collaboration intersectorielle nécessaire pour résoudre les problèmes les plus importants auxquels notre industrie est confrontée aujourd’hui. Nos relations avec nos partenaires, nos clients, nos employés, les organismes politiques et d’autres organisations se sont avérées essentielles à notre succès – ainsi qu’à celui de notre industrie et de nos communautés – et nous encourageons cette collaboration à se poursuivre l’année prochaine.

En terminant, je m’en voudrais de ne pas reconnaître à juste titre – et de dire MERCI – à notre incroyable équipe de plus de 22 000 membres de l’équipe Lineage d’avoir fait de 2021 l’une de nos années les plus fructueuses à ce jour. Merci, merci, merci.

Merci pour tout ce que vous faites pour faire de Lineage, sans équivoque, l’entreprise de logistique à température contrôlée la plus dynamique au monde. Je vous encourage à réfléchir à une année 2021 historique et à vous ressourcer pour une année 2022 transformationnelle!

Greg