El Fondo Lineage Hardship: Apoyar a nuestro equipo con respeto y empatía
16 de enero de 2024
El compromiso de Lineage con los miembros de su equipo ha dado un importante paso adelante con la creación del Fondo de Ayuda a Damnificados de Lineage. Iniciado como una respuesta de base a los desastres naturales y llevado a un nuevo nivel por las pruebas inesperadas de la pandemia de COVID-19, este fondo es nuestra forma de apoyar a nuestro equipo en tiempos difíciles. En muchos sentidos, el Hardship Fund fue un precursor directo del lanzamiento de la Lineage Foundation for Good, una organización independiente sin ánimo de lucro cuyo objetivo es reducir el desperdicio de alimentos y luchar contra la inseguridad alimentaria en todo el mundo. Lo que empezó como una respuesta oportuna a situaciones de emergencia pandémica, se ha convertido ahora en algo mucho mayor, un recurso vital para los miembros del equipo Lineage y sus familias en caso de que se enfrenten a diversos retos personales y/o financieros graves.
De la respuesta rápida al apoyo estructurado: La evolución del Fondo de Ayuda a los Linajes
El Lineage Hardship Fund, más o menos en su forma actual, se creó como un enfoque de respuesta rápida para ayudar a los miembros del equipo de Lineage en plena crisis de COVID-19. Los miembros de nuestra red se enfrentaron a dificultades sin precedentes. Los miembros de nuestro equipo en toda la red se enfrentaban a retos sin precedentes. Eran trabajadores esenciales en primera línea, desempeñando un papel crucial para garantizar el suministro ininterrumpido de alimentos en todo el mundo. Sin embargo, el impacto económico de la pandemia no les perdonó.
Jeff Rivera, Director de Operaciones y una de las figuras centrales en la creación del Fondo de Ayuda a Damnificados, reflexiona sobre este periodo: "El Fondo de Ayuda a Damnificados es el máximo ejemplo de liderazgo de servicio. Así es como vivimos realmente nuestros valores. He conocido a muchas personas y familias que atraviesan tragedias, y es increíble que la Lineage Foundation for Good esté ahí para ayudarles cuando más lo necesitan." En una respuesta rápida a estas crisis en tiempo real, los líderes de Lineage crearon un sistema que era interfuncional y funcionaba a través de nuestros sistemas de nómina existentes. Los responsables de las sedes identificaban a los miembros del equipo de Lineage que atravesaban graves dificultades económicas, y el equipo de dirección ejecutiva aprobaba la ayuda, lo que permitía coordinar los pagos directos a los miembros del equipo necesitados.
Una de las primeras prioridades a la hora de crear la Lineage Foundation for Good fue tomar este proceso y establecer un sistema formal y accesible para proporcionar asistencia financiera libre de impuestos a los miembros del equipo Lineage en tiempos de crisis. Con el lanzamiento de la Fundación en el verano de 2021, el Fondo de Dificultades pasó de ser un gesto informal de buena voluntad a un programa estructurado y sin ánimo de lucro capaz de proporcionar ayuda libre de impuestos a los miembros del equipo de Lineage que la necesiten, un cambio que no solo agilizó el proceso, sino que también amplió su alcance e impacto.
Capacitar a los miembros del equipo: El papel actual del Fondo de Solidaridad
En la actualidad, el Fondo de Ayuda a Damnificados de Lineage funciona como uno de los pilares esenciales de la Fundación Lineage para el Bien, proporcionando un recurso crucial a los miembros del equipo de Lineage que se enfrentan a retos inesperados. El Fondo ha evolucionado hasta convertirse en un programa bien estructurado y ampliamente reconocido, capaz de responder a una amplia gama de emergencias.
En la actualidad, el Fondo presta una ayuda vital en ámbitos como la inseguridad en la vivienda, los gastos sanitarios imprevistos por emergencias médicas, la huida de la violencia doméstica, la ayuda al realojamiento en casos de catástrofes naturales y/o crisis geopolíticas y mucho más.
El proceso para acceder al Fondo está diseñado para ser sencillo y respetuoso, en línea con los valores fundamentales de Lineage de confianza y respeto. Los miembros del equipo de Lineage inician sus solicitudes a través de conversaciones con supervisores o representantes de RRHH, y cada solicitud es revisada de forma justa y transparente por un comité especializado de la Fundación para el Bien.
"Nuestro objetivo es ofrecer un sistema en el que los miembros del equipo Lineage puedan buscar ayuda con confianza, restaurando su dignidad en momentos difíciles inesperados y restableciendo su autosuficiencia", dice Hannah Hoskins, Directora Ejecutiva de Lineage Foundation for Good. "Se trata de liberarse". Este enfoque garantiza que el Hardship Fund sirva de puente de apoyo para los miembros del equipo de Lineage que lo necesiten.
El Fondo de Ayuda a Damnificados refleja quiénes somos como familia OneLineage
La evolución del Lineage Hardship Fund desde una respuesta oportuna a una pandemia hasta un sistema de apoyo fundacional es un claro indicador de nuestro compromiso con nuestra gente. Con un impacto en más de 600 miembros del equipo Lineage desde 2020, es más que una ayuda; es un salvavidas y un faro de esperanza a la sombra de los desafíos inesperados de la vida. A medida que el Fondo de Dificultades crece, la misión sigue siendo ofrecer apoyo oportuno y tangible a los miembros del equipo Lineage que necesitan ayuda para superar un obstáculo financiero importante que la vida ha puesto en su camino. Decimos que somos una familia OneLineage y estamos orgullosos de vivir ese compromiso a través de este programa esencial.
