La course aux tarifs douaniers : comment Lineage a aidé un client d’aliments congelés à éviter les perturbations
25 août 2025
Aperçu de l’étude de cas

Questions abordées
- Droits de douane imminents sur les importations canadiennes
- Le transport transfrontalier sous pression
- Protection des stocks et coordination de la chaîne du froid
- Éviter les coûts supplémentaires et les pénuries de magasins aux États-Unis
Aperçu
Avec des tarifs potentiels menaçant de bloquer les expéditions et de faire grimper les coûts, un fabricant canadien d’aliments surgelés avait besoin d’une solution transfrontalière rapide. Lineage est intervenu, aidant le client à garder une longueur d’avance sur les perturbations et à maintenir la circulation des produits dans les canaux de vente au détail américains.
Comment Lineage a aidé un fabricant d’aliments à battre l’horloge tarifaire
Des changements commerciaux soudains peuvent envoyer des ondes de choc même dans les chaînes d’approvisionnement les plus stables. C’était la réalité à laquelle on faisait face Lineage un fabricant canadien d’aliments surgelés, lorsque la nouvelle a été annoncée Droits de douane sur les importations transfrontalières étaient probablement à l’horizon.
Avec les prix, le calendrier et les relations avec les clients en jeu, ils devaient agir rapidement, avant que de nouveaux coûts et retards ne s’installent. Ils se sont donc tournés vers Lineage.
Le problème : dépasser l’échéance pour éviter les coûts supplémentaires et les retards
Alors que la nouvelle se répandait que les droits de douane sur les importations canadiennes pourraient bientôt entrer en vigueur, les enjeux étaient clairs. Pour acheminer les produits aux États-Unis avant l’entrée en vigueur des droits de douane, il fallait préserver les niveaux de stock, éviter les coûts supplémentaires et garder les étagères des magasins approvisionnés pour leurs partenaires détaillants américains. Leur objectif : éviter les perturbations potentielles de la chaîne d’approvisionnement et les augmentations de prix pour leurs clients à la caisse.
Comme c’est souvent le cas pour les perturbations soudaines de la chaîne d’approvisionnement, il n’y avait pas le temps de longues séances de planification ou de solutions interminables. Le client avait besoin de vraies réponses, et il en avait besoin rapidement. Heureusement, ils avaient un partenaire logistique en Lineage.
« Le Lineage en Amérique du Nord a rapidement exécuté le récent transfert de produits aux États-Unis, s’adaptant à court préavis pour respecter un délai serré et éviter des coûts supplémentaires en raison des droits de douane potentiels imminents. Leurs efforts et leur flexibilité pendant cette période sans précédent dans l’histoire du commerce ont été grandement appréciés.
— Gestionnaire du transport corporatif, Fabricant canadien d’aliments
La solution : la pensée agile rencontre la bonne solution
La première chose que nous avons faite a été de prendre le téléphone. Pas seulement avec le client, mais aussi avec nos équipes internes. L’alignement était essentiel et nous avions besoin de tout le monde à bord. Il ne s’agissait pas seulement d’un espace d’entreposage au froid. Il s’agissait de trouver une installation qui avait un sens géographique et les solutions intégrées nécessaires pour acheminer le produit d’un point A à un point B, rapidement. Cela a nécessité de coordonner le fret à la frontière sous la pression d’une échéance imminente.
Nous avons proposé un plan à l’aide d’un Lineage dans le nord-ouest du Pacifique, près de la frontière canadienne et des principales destinations américaines et déjà équipé pour des produits à température contrôlée. En quelques jours, tout était en mouvement.
La solution ne consistait pas seulement à trouver de l’espace, elle nécessitait de créer une solution rapide, conforme et intégrée pour leur chaîne d’approvisionnement transfrontalière.
Nous avons aidé nos clients à prendre de l’avance en fournissant :
Expertise pour trouver la bonne installation
Soutien coordonné entre les équipes
Vitesse d’exécution sous pression
Plus qu’un stockage
Ce dont le client avait besoin allait au-delà de l’entreposage. Nos équipes se sont rapidement alignées sur toutes les fonctions (opérations, transport, entreposage) pour offrir une solution holistique de chaîne du froid comprenant la planification au niveau des palettes, la coordination de l’exécution et le transport transfrontalier.
Le bon emplacement
Avec une courte fenêtre pour agir, la géographie comptait. Lineage a identifié une installation dans le nord-ouest du Pacifique qui cochait toutes les cases : près de la frontière canadienne, près des principaux détaillants américains et prête à disposer de l’infrastructure à température contrôlée nécessaire pour protéger les produits congelés. L’emplacement n’était pas seulement pratique, c’était essentiel.
La bonne communication
Parce que Lineage Nous comprenions déjà l’activité du client, nous avons pu l’intégrer rapidement. Nos équipes ont accéléré la mise en place du système de gestion d’entrepôt, ce qui a permis de s’assurer que les produits pouvaient commencer à être entreposés sans délai.
La bonne plateforme
Pour que tout reste connecté et visible, le client s’est inscrit à Lineage Link®, notre plateforme numérique pour une visibilité en temps réel de la chaîne d’approvisionnement. Il a permis aux équipes de surveiller l’inventaire, de planifier les rendez-vous et de suivre les commandes en mouvement.
Le résultat : action rapide, transfert en douceur
En moins d’une semaine, le plan était en place et le produit bougeait. Les repas congelés de nos clients ont été transportés de l’autre côté de la frontière et entreposés à notre usine du Nord-Ouest du Pacifique; approuvé, catalogué et prêt pour l’exécution aux États-Unis.
Pourquoi cela a fonctionné : le Lineage différence
Lorsque les politiques changent sans avertissement, il est payant d’avoir un partenaire qui peut s’adapter. Notre client a évité les perturbations en s’appuyant sur :
- Des solutions de transport transfrontalier prêtes à partir à court préavis
- Installations américaines stratégiquement situées près de la frontière canadienne
- Services intégrés de chaîne du froid qui relient l’entreposage, le transport et l’exécution
Il ne s’agissait pas seulement de réagir rapidement. Il s’agissait d’avoir les bons outils et les bonnes personnes au bon endroit, avant que le temps ne soit écoulé.
Conçu pour la suite
Les politiques commerciales changeront. Les marchés vont changer. Mais avec un partenaire comme Lineage, vous n’avez pas à naviguer seul dans cette incertitude.
Qu’il s’agisse d’un tarif imminent ou d’un nouveau défi logistique, nous aidons les clients à garder une longueur d’avance sur les perturbations et à faire avancer leur entreprise.