Vista interior de un pasillo de alimentos congelados en una tienda de comestibles, que representa la disponibilidad ininterrumpida al por menor gracias a la planificación proactiva de la cadena de frío durante la incertidumbre arancelaria.
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La carrera contra los aranceles: Cómo Lineage ayudó a un cliente de alimentos congelados a evitar trastornos

25 de agosto de 2025

Caso práctico

Perfil del cliente
Un fabricante canadiense de alimentos congelados se enfrenta a un reto logístico transfronterizo
Región
Noroeste del Pacífico, corredor EE.UU.-Canadá
Camión de Lineage circulando por una autopista con el texto en negrita "La carrera contra los aranceles: Cómo las soluciones rápidas de cadena de frío ayudan a los clientes a sortear los cambios políticos".

Cuestiones abordadas

  • Aranceles inminentes a las importaciones canadienses
  • El transporte transfronterizo, bajo presión de plazos
  • Protección de las existencias y coordinación de la cadena de frío
  • Evitar costes añadidos y escasez de existencias en EE.UU.

Visión general

Ante la amenaza de que los posibles aranceles paralizaran los envíos y dispararan los costes, un fabricante canadiense de alimentos congelados necesitaba una solución transfronteriza rápida. Lineage intervino, ayudando al cliente a adelantarse a las interrupciones y a mantener el producto en los canales minoristas de Estados Unidos.

Hable con nuestro equipo

Cómo Lineage ayudó a un fabricante de alimentos a vencer el reloj arancelario

Pasillo de congelados de una tienda de comestibles con un texto superpuesto en el que se lee "El posible impacto de los aranceles en los precios", que ilustra la urgencia de que un fabricante de alimentos introduzca rápidamente sus productos en EE.UU. para evitar la escasez de existencias y las subidas de precios.Los cambios comerciales repentinos pueden hacer tambalear incluso las cadenas de suministro más estables. Esa fue la realidad a la que se enfrentó un cliente Lineage , un fabricante canadiense de alimentos congelados, cuando saltó la noticia de que aranceles a las importaciones transfronterizas en el horizonte.

Con los precios, los plazos y las relaciones con los clientes en juego, necesitaban actuar con rapidez, antes de que se produjeran nuevos costes y retrasos. Así que recurrieron a Lineage.

El problema: vencer el plazo para evitar costes añadidos y retrasos

Al difundirse la noticia de que pronto entrarían en vigor los aranceles sobre las importaciones canadienses, los riesgos eran evidentes. Introducir los productos en EE.UU. antes de que entraran en vigor los aranceles significaba preservar los niveles de existencias, evitar costes adicionales y mantener las estanterías de las tiendas abastecidas para sus socios minoristas estadounidenses. Su objetivo: evitar posibles interrupciones de la cadena de suministro y aumentos de precios para sus clientes en la caja.

Como suele ocurrir con las interrupciones repentinas de la cadena de suministro, no había tiempo para extensas sesiones de planificación o soluciones dilatadas. El cliente necesitaba respuestas reales, y las necesitaba rápido. Afortunadamente, Lineage era su socio logístico.

 

"El equipo de Lineage en Norteamérica ejecutó con rapidez la reciente transferencia de productos a Estados Unidos, adaptándose con poca antelación para cumplir un plazo ajustado y evitar costes adicionales debido a los posibles aranceles inminentes. Sus esfuerzos y flexibilidad durante este momento sin precedentes en la historia del comercio fueron muy apreciados."

- Director de transporte corporativo, fabricante canadiense de alimentos

La solución: el pensamiento ágil y el ajuste adecuado

Lo primero que hicimos fue ponernos al teléfono. No sólo con el cliente, sino con todos nuestros equipos internos. La alineación era esencial y necesitábamos a todo el mundo a bordo. No se trataba solo de espacio de almacenamiento en frío. Se trataba de encontrar una instalación que tuviera sentido geográficamente y las soluciones integradas necesarias para llevar el producto del punto A al punto B, con rapidez. Para ello había que coordinar el transporte transfronterizo bajo la presión de un plazo inminente.

Propusimos un plan utilizando un almacénLineage en el noroeste del Pacífico, cerca de la frontera canadiense y de destinos clave en Estados Unidos y ya equipado para productos con temperatura controlada. En cuestión de días, todo estaba en marcha.

No se trataba sólo de encontrar espacio, sino de crear una solución rápida, conforme e integrada para su cadena de suministro transfronteriza.

Ayudamos a nuestro cliente a salir adelante proporcionándole:

Experiencia para encontrar la instalación adecuada

Apoyo coordinado entre equipos

Velocidad de ejecución bajo presión

Más que almacenamiento

Lo que el cliente necesitaba iba más allá del mero almacenamiento. Nuestros equipos se alinearon rápidamente en todas las funciones -operaciones, transporte, almacenamiento- para ofrecer una solución integral de cadena de frío que incluía la planificación a nivel de palé, la coordinación de la entrega y el transporte transfronterizo.

 

La ubicación adecuada

Con tan poco tiempo para actuar, la geografía era importante. Lineage encontró unas instalaciones en el noroeste del Pacífico que cumplían todos los requisitos: cerca de la frontera canadiense, cerca de los principales minoristas estadounidenses y con la infraestructura de temperatura controlada necesaria para proteger el producto congelado. La ubicación no sólo era conveniente, sino fundamental.

 

La comunicación adecuada

Como Lineage ya conocía el negocio del cliente, pudimos incorporarlo rápidamente. Nuestros equipos agilizaron la configuración en el sistema de gestión de almacenes, lo que ayudó a garantizar que los productos pudieran empezar a almacenarse sin demora.

 

La plataforma adecuada

Para mantener todo conectado y visible, el cliente se inscribió en Lineage Link®-nuestra plataforma digital para la visibilidad de la cadena de suministro en tiempo real. Esto permitió a los equipos supervisar el inventario, programar citas y realizar un seguimiento de los pedidos en movimiento.

 

El resultado: acción rápida, transferencia fluida

Camión Lineage circulando por una autopista junto a tierras de cultivo, con texto superpuesto que reza "Colaboración transfronteriza". Destaca cómo las comidas congeladas se despacharon, catalogaron y prepararon para su entrega sin retrasos ni costes añadidos, gracias a una logística transfronteriza coordinada.En menos de una semana, el plan estaba en marcha y el producto en movimiento. Las comidas congeladas de nuestro cliente se transportaron a través de la frontera y se almacenaron en nuestras instalaciones del noroeste del Pacífico; se despacharon, catalogaron y prepararon para su entrega en Estados Unidos.

 

Por qué funcionó: la diferencia de Lineage

Cuando las políticas cambian sin previo aviso, merece la pena contar con un socio capaz de adaptarse. Nuestro cliente evitó interrupciones apoyándose en:

  • Soluciones de transporte transfronterizo listas para ponerse en marcha a corto plazo
  • Instalaciones estadounidenses estratégicamente situadas cerca de la frontera canadiense
  • Servicios integrados de cadena de frío que conectan el almacenamiento, el transporte y la distribución

No se trataba sólo de reaccionar con rapidez. Se trataba de tener las herramientas y las personas adecuadas en el lugar adecuado, antes de que se acabara el tiempo.

 

Preparados para lo que viene

Las políticas comerciales cambiarán. Los mercados cambiarán. Pero con un socio como Lineage, no tendrá que navegar solo por esa incertidumbre.

Tanto si se trata de un arancel inminente como de un nuevo reto logístico, ayudamos a los clientes a adelantarse a las perturbaciones y a mantener su negocio en marcha.

Vea cómo se hizo todo.