BILAN DE L’ANNÉE 2021 : Nourrir un monde en guérison tout en atteignant de nouveaux sommets en matière de durabilité, d’automatisation et de croissance
07 décembre 2021
Dans la foulée de l’une des années les plus difficiles de l’histoire de la chaîne du froid, l’année 2021 a permis à notre équipe de Lineage de se concentrer et d’atteindre les objectifs vers lesquels nous avons travaillé sans relâche. Alors que nous continuons à relever les défis partout dans le monde, nous faisons une pause pour réfléchir et être fiers de ce que nous avons accompli et de notre engagement envers nos valeurs fondamentales.
1. La sécurité sera toujours notre valeur numéro un
Nous prenons très au sérieux la sécurité de chacun des membres de notre équipe dans le monde entier. Un excellent exemple de l’engagement de Lineage se trouve à notre entrepôt d’Arlington, au Tennessee. L’équipe, dirigée par le directeur général Christopher Confer, n’a pas connu un seul incident de perte de temps ou un incident enregistrable de l’OSHA depuis plus de 13 ans. Si l’on regarde l’ensemble du réseau Lineage, plus de la moitié de nos installations n’ont pas enregistré un seul OSHA enregistrable en 2021.
Pour promouvoir la sécurité des membres de l’équipe, Lineage analyse inlassablement les données sur l’efficacité des travailleurs dans toute l’entreprise. Lineage s’est associé à StrongArm Tech, dont l’appareil portable recueille 370 000 mesures ergonomiques pour chaque travailleur à chaque quart de travail. Les alertes haptiques donnent une rétroaction aux utilisateurs en temps réel, ce qui leur permet de corriger les positions défavorables du corps pour réduire le risque de blessures qui peuvent être courantes dans les emplois physiquement exigeants.
Assurer la sécurité de notre équipe tout au long de la COVID-19 a été un défi que nous avons relevé de front. En s’adaptant continuellement à l’évolution des réglementations et des directives des CDC et en adhérant aux conseils des consultants que nous avons embauchés pour nous guider pendant la pandémie, la performance de nos équipes face à la COVID-19 a nettement surpassé les statistiques américaines.
Chez Lineage, la sécurité sera toujours notre valeur fondamentale numéro 1. Des avancées innovantes pour assurer la salubrité et l’optimisation des aliments tout au long de la chaîne du froid à la mise en œuvre de nouvelles façons de protéger les membres de notre équipe, notre engagement envers la sécurité ne faiblira jamais – nos clients, les membres de l’équipe et nos voisins ont besoin de nous pour toujours tenir cette promesse.

2. Le rail permet de réduire les coûts et l’empreinte carbone
L’équipe de Lineage s’est tournée vers l’horizon pour voir ce qui s’en vient dans le monde du transport de la chaîne du froid et acquis Cryo-Trans en 2021. En analysant les pénuries de main-d’œuvre prévues, l’augmentation des coûts de transport pour nos clients et l’impact environnemental de la réduction des émissions, nous avons déterminé qu’avec les progrès technologiques du réseau ferroviaire au cours des dernières années, le rail permet de réaliser des économies de coûts et d’améliorer l’efficacité tout en offrant une livraison à temps, un contrôle climatique surveillé et une disponibilité pour les expéditeurs sur le marché actuel.

3. L’automatisation est une réponse aux défis de la chaîne du froid
Notre équipe de science des données a continuellement répondu à l’appel en créant les entrepôts de chaîne du froid les plus efficaces au monde. Avec l’escalade des problèmes de main-d’œuvre au cours de la dernière décennie et la préférence des consommateurs pour la gratification instantanée, notre équipe a déterminé que les réponses résidaient dans l’ajout de fonctionnalités automatisées à nos installations.
Nous avons ouvert les portes de l’un de nos plus récents entrepôts frigorifiques entièrement automatisés, stratégiquement situés le long de la porte d’entrée internationale de la Virginie à Portsmouth, en Virginie.

4. La durabilité et la poursuite sans fin des économies d’énergie
Un point de reconnaissance et un développement majeur pour une chaîne du froid plus économe en énergie ont eu lieu en 2021.
- Pour la troisième année consécutive, Lineage a été reconnue par le département de l’Énergie des États-Unis pour ses efforts en matière d’approvisionnement en énergie et pour ses innovations continues qui ont obtenu de nombreux brevets et permis d’économiser de l’énergie dans nos installations dans le monde entier.
- Lineage a signé l’engagement climatique et s’est engagé à atteindre la carboneutralité d’ici 2040. Le Climate Pledge est un consortium d’entreprises du monde entier qui adhèrent aux objectifs et aux conditions de l’Accord de Paris, seulement dix ans plus tôt.
5. Élargir notre réseau pour alimenter tous les coins du monde
Lineage a continué d’étendre sa présence à travers le monde avec plusieurs acquisitions clés.
- L’intégration des 11 installations de Kloosterboer en Europe, au Canada et en Afrique du Sud dans la famille Lineage, nous sommes convaincus que cela mènera à de nouvelles innovations dans la conception des entrepôts qui devraient permettre d’améliorer encore plus l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement, de créer de la valeur et de réduire davantage l’empreinte environnementale pour les clients.
- Notre acquisition de la division d’entreposage frigorifique du groupe Claus Sørensen, située le long de la ville portuaire d’Esbjerg, en mer du Nord, offre à Lineage un accès supplémentaire aux voies de navigation cruciales dans toute la région nordique européenne.
- Notre acquisition de l’italien Kantaro SRL renforce notre présence sur le marché de l’Europe du Sud. En tant que centre clé de production et de distribution alimentaire, les trois entrepôts de Kantaro sont stratégiquement situés sur la principale route nationale italienne.
- Lineage s’est joint à l’espace du commerce électronique en pleine croissance pour répondre à la demande croissante de services d’exécution avec l’acquisition de Crystal Creek Logistics aux États-Unis. Nous avons également fait l’acquisition de Perishable Shipping Solutions pour élargir nos services de commerce électronique.
- Nous avons renforcé notre portefeuille aux États-Unis avec huit acquisitions supplémentaires dans neuf États.
Notre croissance ne se limite pas à l’acquisition d’opérations existantes de la chaîne du froid. Nous avons stratégiquement sélectionné de nouveaux entrepôts et pour agrandir les installations existantes de Lineage.
Nous avons récemment terminé six projets dans cinq pays, ajoutant un peu moins de 125 000 espaces de palettes supplémentaires. En plus du nouveau projet de Portsmouth, l’agrandissement a été réalisé dans nos installations de Gdansk, en Pologne; Hawkes Bay, en Nouvelle-Zélande; Heywood, Royaume-Uni; Roermond, aux Pays-Bas et Sioux Falls, aux États-Unis. En prévision d’une nouvelle croissance, nous avons commencé des plans d’expansion à plusieurs endroits à travers le monde et avons plus de 20 plans d’expansion et de nouveaux plans supplémentaires en cours de développement.
6. Donner un coup de pouce à nos investissements
En mars, Lineage a annoncé une levée de fonds de 1,9 milliard de dollars auprès de ses partenaires stratégiques. Une partie importante du nouveau capital a été consacrée à doubler les technologies nouvelles et perturbatrices pour concevoir l’entrepôt à température contrôlée du futur. La levée de fonds appuiera également les investissements dans les nouveaux terrains et les développements, l’agrandissement des installations et la poursuite des acquisitions.
7. Brevet approuvé – Lineage apporte plus de nouvelles innovations à la chaîne du froid
L’équipe de science des données de Lineage est connue dans l’ensemble de l’industrie pour ses innovations qui transforment la chaîne d’approvisionnement alimentaire. Notre équipe se consacre à l’amélioration et au perfectionnement continus dans tous les aspects de notre travail. Au cours de la dernière année, nous sommes fiers d’annoncer que nos scientifiques ont inspiré l’industrie avec neuf nouveaux brevets dans quatre pays, ce qui porte le total de Lineage à 24 brevets. Pour chaque brevet que nous recevons, nos processus deviennent plus efficaces et nous sommes en mesure d’acheminer de la nourriture aux communautés plus rapidement que jamais.
- Suivi des véhicules dans un environnement d’entrepôt : Cette technologie améliore considérablement l’efficacité des chariots élévateurs dans un entrepôt en utilisant la vision par ordinateur pour localiser un chariot élévateur et cartographier l’environnement qui l’entoure. L’objectif ultime de cette technologie est de s’assurer que les chariots élévateurs parcourent les distances les plus courtes nécessaires pour accomplir toutes les tâches.
- Optimisation de l’espace des rayonnages de l’entrepôt : Un système d’entreposage d’entrepôt vraiment de niveau supérieur. Les supports de rangement sont équipés de barres horizontales réglables afin de maximiser l’espace de rangement horizontalement et verticalement. Le système de rayonnage est combiné avec des données d’inventaire historiques indiquant le moment où chaque palette a été placée avec un profil de distribution de palettes pour l’entrepôt.
- Profilage de palettes et de marchandises dans un environnement d’entrepôt : Des caméras sont utilisées pour capturer des images de chaque palette et le système est en mesure de déterminer la taille de la palette et le contenu de chaque palette. Cette information est ensuite téléchargée dans un système de gestion d’entrepôt.
- Contrôle des déménageurs de palettes automatisés : Un système d’entrepôt automatisé peut inclure des déménageurs de palettes automatisés. À l’aide d’algorithmes et de commandes, les palettes sont déplacées dans l’espace physique jusqu’à leur destination à l’intérieur de l’entrepôt.
- Système de contrôle thermique : Méthode permettant de décaler le temps lorsqu’une installation d’entreposage frigorifique est refroidie, déterminant un calendrier opérationnel pour une partie d’un système de réfrigération afin de réduire la consommation d’énergie, de minimiser les coûts et d’augmenter l’utilisation de sources d’énergie renouvelables.

8. Optimiser l’organisation grâce au Lean
Chez Lineage, nous restons hyper concentrés sur toutes les possibilités de créer et d’améliorer les normes, et cela commence par le développement des membres de notre équipe. L’accent mis par Lean sur la réduction du gaspillage tout en augmentant la valeur client est parfaitement aligné avec les valeurs et les objectifs de Lineage. À notre avis, Lean = respect + amélioration continue s’aligne étroitement sur notre valeur de leadership au service.
Avec notre valeur numéro un de sécurité et notre objectif d’éliminer le gaspillage, nous adhérons aux principes du Lean pour créer et améliorer les normes. Mesurant la sécurité, la qualité, la livraison, les coûts, la croissance et le moral, les 34 installations de Lineage qui ont commencé leur parcours Lean sont évaluées et reconnues par la certification de la façon dont leurs dirigeants et les membres de leur équipe adoptent et dirigent les principes Lean.
Il y a cinq jalons de certification dans le processus Lean de Lineage : bronze, argent, or, platine et diamant. Nous sommes fiers d’annoncer qu’en 2021, notre usine de Fort Worth, au Texas, est devenue le premier emplacement de notre histoire à obtenir la certification Lean Gold. L’obtention de la certification Lean Gold nécessite des progrès significatifs dans l’adoption des principes Lean. Cela commence au sommet, car le leadership s’investit pleinement dans le changement. Ensuite, les membres de notre équipe démontrent régulièrement une connaissance approfondie des valeurs et des principes du Lean. Comme l’installation favorise une forte appropriation et application des concepts, des méthodes et des outils Lean, le maintien prolongé des processus et des normes est évident. En fin de compte, la transformation de la chaîne de valeur devient évidente.
9. Établir la fondation de la lignée pour le bien
Cette année a vu la création de la Lineage Foundation for Good, un organisme indépendant à but non lucratif visant à réduire le gaspillage alimentaire et à lutter contre l’insécurité alimentaire dans les communautés du monde entier. La Fondation tirera parti de l’accès et de l’expertise de Lineage pour rationaliser les opérations afin d’apporter une aide immédiate aux personnes dans le besoin tout en améliorant l’empreinte carbone de la chaîne alimentaire - moins de gaspillage alimentaire équivaut à moins d’énergie nécessaire pour créer les aliments que nous consommons.
Concentré sur le laser en 2022 et ne jamais se reposer sur nos lauriers
Grâce aux efforts de toute notre équipe Lineage, 2021 a vu une croissance et un développement mondiaux majeurs dans toute l’organisation Lineage. Qu’il s’agisse d’acquisitions clés dans le monde entier, de progrès en matière de salubrité des aliments ou d’efforts majeurs pour atteindre les objectifs de durabilité, nous sommes fiers de ce que nous avons accompli en tant qu’organisation, mais nous ne nous reposerons pas dans notre quête de transformation de la chaîne d’approvisionnement alimentaire mondiale. Alors que la sécurité alimentaire, les préoccupations environnementales et l’élimination du gaspillage alimentaire continuent d’affecter la communauté mondiale, 2022 nous verrons continuer à chercher de nouvelles occasions de faire croître notre entreprise et de relever ces défis de front.