Créer les bonnes conditions : Comment nous avons personnalisé la chaîne froide pour un client spécialisé

Est-ce que votre fournisseur de logistique peut s’en occuper?Lineage peut-être.

Certaines marchandises nécessitent plus que des solutions de stockage à froid standard. Un chef de file mondial en santé, nutrition et biosciences a réalisé que ses huiles et biomasse d’algues classées comme matières dangereuses nécessitaient une solution de stockage frigorifique spécialisée. Avec l’objectif de trouver un nouveau fournisseur de stockage frigorifique — capable de manipuler des matériaux uniques avec précision et conformité — ils se tournèrent vers Lineage.

Les matières premières uniques apportent des défis particuliers

L’huile d’algues et la biomasse algale sont considérées comme des produits hazmat de classe 4. La façon dont ils sont entreposés, déplacés et utilisés nécessite de suivre un ensemble strict de protocoles de sécurité. Pour comprendre les tenants et aboutissants de la gestion des produits spécialisés de nos clients, nous avons visité leur site pour un téléchargement complet. Nous avons recueilli des informations détaillées pour chaque produit, notamment :

• Classifications des matières dangereuses  
• Température de stockage
• Procédures de manipulation appropriées  
• Spécifications d’emballage  
• Produits et procédures de nettoyage

À partir de là, nous avons commencé à mettre notre propre établissement en conformité. Les plans de sécurité, les formations du personnel, la coordination avec le service local de sécurité et les services de gestion des déchets, ainsi que la mise à jour avec les pratiques réglementaires, devaient tous se faire — sans retarder ni perturber les opérations quotidiennes du client.

La course vers la certification

Nous avons choisi notre installation de stockage frigorifique de Charleston comme l’emplacement le plus stratégique pour les besoins de produits, d’entreposage et de transport des clients. Cela a lancé un délai ambitieux de quatre mois pour obtenir la certification le plus rapidement possible.

La chronologie :

Novembre

• Le client a visité les installations de Charleston pour une inspection du site
• Lineage a examiné les fiches de données de sécurité pour les dangers potentiels, les procédures et règlements de sécurité

Décembre

• Lineage visité l’usine de production du client pour apprendre la bonne manipulation des matériaux
• Lineage a élaboré un plan d’analyse des risques et de points de contrôle critiques (HACCP) et a identifié des mesures pour prévenir ou atténuer les risques pour la sécurité
• L’auditeur du client a approuvé notre installation sélectionnée
• Lineage Enregistré auprès du service d’incendie local et de la gestion des déchets

Janvier

• Le produit du client est arrivé à notre usine
• Lineage a commencé une formation continue 24 heures sur 24 sur les opérations sur les déchets dangereux et la réponse aux urgences (HAZWOPER)
• Le service local d’incendie a inspecté l’entreposage d’algues
• L’équipe de sécurité a examiné les instructions de travail et fourni du soutien et des directives pour la documentation de la fiche de données de sécurité (SDS), l’élaboration des plans HACCP et la création des instructions de travail standard (SWI)
• Gestionnaire de l’assurance qualité a vérifié que les membres de l’équipe sont bien formés et que les procédures appropriées ont été suivies

Février

• Lineage a reçu la certification International Maritime Dangerous Goods et du Département des Transports
• Le service d’incendie local a approuvé notre site de Charleston
• Entraînement annuel de remise à niveau HAZWOPER prévu

Intégration signée, scellée, sans faille

Le déménagement se passe sans accroc. Aujourd’hui, notre installation de Charleston abrite 3 400 palettes du produit du client — avec sa propre section dédiée, entretenue par un personnel entièrement formé.

Complexité, répondre à des capacités personnalisées de la chaîne du froid

Toutes les marchandises ne sont pas stockées de la même façon. Lineage est conçu pour répondre aux besoins de nos clients avec tous les degrés de précision. De la logistique de la biomasse d’algues à la simplification de la conformité à la chaîne du froid, nous avons le personnel, l’expertise et les ressources prêts à protéger même les matières premières les plus spécifiques.