Conditions générales du programme de messagerie mobile

Dernière mise à jour : 7 août 2026

Merci de votre intérêt pour Lineage , Inc., ainsi que ses sociétés affiliées, filiales et sociétés d'exploitation (ci-après désignées individuellement par « la Société », « nous » ou « notre »). La Société offre des programmes de messagerie mobile (ci-après désignés individuellement par « Programme ») auxquels vous acceptez de participer conformément aux présentes Conditions générales des programmes de messagerie mobile (ci-après désignées individuellement par « le Contrat »). En vous abonnant à l'un de nos Programmes ou en y participant, vous acceptez les conditions générales énoncées dans le présent Contrat. Aux fins du présent Contrat, vous et la Société pouvez être désignés individuellement comme une « partie » ou collectivement comme les « parties ».

IMPORTANT : CE CONTRAT CONTIENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE AVEC RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS QUI AFFECTE VOS DROITS. LA CLAUSE D'ARBITRAGE DÉTERMINE LA MANIÈRE DONT LES LITIGES AVEC LA SOCIÉTÉ SONT RÉSOLUS. VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CETTE CLAUSE D'ARBITRAGE. EN ARBITRAGE, IL N'Y A NI JUGE NI JURY, ET LA PROCÉDURE DE COMMUNICATION DES DOCUMENTS ET LES POSSESSION EN APPEL SONT MOINS PROPRES QU'AU TRIBUNAL. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION DES SMS.

Inscription : Le Programme vous permet de recevoir des SMS/MMS en y souscrivant expressément, par exemple via un formulaire d'inscription en ligne ou dans une application. Quelle que soit la méthode d'inscription utilisée, vous convenez que le présent Contrat s'applique à votre participation au Programme. En participant au Programme, vous (i) acceptez de recevoir de notre part (ou de nos fournisseurs de services agissant pour notre compte) des SMS/MMS marketing automatisés ou préenregistrés au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription, et (ii) comprenez que votre consentement n'est pas requis pour effectuer un achat. Bien que vous consentiez à recevoir des SMS/MMS que nous (ou nos fournisseurs de services) envoyons ou transmettons via un composeur automatique, un système de numérotation automatique ou tout autre système automatisé similaire, cela ne signifie pas que tous nos SMS/MMS sont effectivement envoyés ou transmis par un tel système. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
Désinscription : Si vous ne souhaitez plus participer au Programme ou si vous n’acceptez plus les présentes conditions générales, vous pouvez vous désinscrire en répondant STOP , STOPALL , UNSUBSCRIBE , CANCEL , END ou QUIT à tout SMS/MMS que nous vous envoyons. Vous pourriez recevoir un texto de confirmation de votre désinscription. Vous comprenez et acceptez que ces options constituent les seuls moyens raisonnables de vous désinscrire du Programme. Vous comprenez et acceptez également que toute autre méthode de désinscription, y compris, mais sans s’y limiter, l’envoi de SMS contenant des mots autres que STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END ou QUIT, ou la demande verbale à l’un de nos employés de vous retirer de notre liste, ne constitue pas un moyen raisonnable de vous désinscrire d’un Programme. Si vous vous désinscrivez de l’un de nos programmes, vous resterez inscrit aux autres programmes (le cas échéant), sauf si vous vous désinscrivez individuellement de chacun d’eux.
Obligation de notification et d'indemnisation : Si, à tout moment, vous cessez d'utiliser, volontairement ou involontairement, le numéro de téléphone mobile qui a été utilisé pour vous abonner au Programme (par exemple, en annulant votre forfait de service mobile/sans fil, en faisant résilier votre forfait de service mobile/sans fil ou en vendant ou en transférant le numéro de téléphone mobile à une autre partie), vous acceptez (i) de compléter le processus de désinscription de l'utilisateur décrit ci-dessus (section 2) avant la fin ou la résiliation de votre utilisation du numéro de téléphone mobile, et (ii) que le défaut d'entreprendre le processus de désinscription de l'utilisateur susmentionné décrit ci-dessus (section 2) constitue une violation substantielle du présent Contrat. Vous reconnaissez et acceptez également que, si vous cessez d’utiliser votre numéro de téléphone cellulaire sans nous en informer conformément au présent contrat, vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité, sans limitation, la Société, ses sociétés affiliées, filiales, agents et toute partie contribuant à la distribution des SMS/MMS. Vous serez responsable de tous les frais (y compris les honoraires d'avocat) et les responsabilités encourus par ces entités à la suite de toute réclamation formulée par une personne à qui ce numéro de téléphone mobile sera ultérieurement attribué. Cette obligation et cet accord demeurent en vigueur après toute annulation ou résiliation de votre participation à l'un de nos programmes. Afin d'éviter toute ambiguïté, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité la Société et ses sociétés affiliées, filiales, agents et toute partie contribuant à la livraison des SMS/MMS contre toute réclamation ou responsabilité résultant de votre omission de nous informer d'un changement dans les renseignements que vous avez fournis, y compris toute réclamation ou responsabilité en vertu de la Loi sur la protection des consommateurs par téléphone (Telephone Consumer Protection Act, 47 USC § 227 et suivants) ou de lois provinciales et fédérales similaires, ainsi que de tout règlement promulgué en vertu de celles-ci, résultant de nos tentatives de vous contacter au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni.
Description du programme : Sans limiter la portée du Programme, si vous choisissez d’y participer, vous pouvez vous attendre à recevoir des messages concernant les mises à jour en matière de santé et de sécurité concernant les sites de la Société ou des lieux similaires, les promotions, le marketing, les ventes, les rappels concernant les événements liés à la Société et d’autres programmes, produits et services associés à la Société, ainsi que l’état de la livraison, des messages d’information ou des mises à jour similaires concernant ce qui précède.
Coût et fréquence : Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Le programme prévoit l’envoi régulier de SMS/MMS, et des textos/MMS supplémentaires peuvent vous être envoyés périodiquement en fonction de vos interactions avec nous.
Instructions de soutien : Pour toute aide concernant le programme, veuillez nous envoyer un avis écrit par la poste à
Lineage Inc., À l'attention du service juridique, 46500 Humboldt Dr., Novi, MI 48377
ou envoyez-nous un courriel à confidentialité@onelineage.com avec pour objet « Confidentialité/Aide SMS ». Veuillez noter (i) que l’utilisation de cette adresse courriel et/ou postale n’est pas une méthode acceptable pour se désinscrire d’un programme, et (ii) que les demandes de désinscription d’un programme doivent être conformes à la procédure de désinscription de l’utilisateur décrite ci-dessus (section 2).
Renseignements sur les MMS : Le programme peut envoyer des messages de fin de traitement si votre appareil mobile ne prend pas en charge nos systèmes de messagerie mobile SMS/MMS.
Politique de confidentialité : Vous acceptez par les présentes que la Société recueille, traite et conserve vos renseignements personnels qui nous sont fournis dans le cadre d’un programme conformément à notre politique de confidentialité du site Web, disponible à l’ adresse https://www.onelineage.com/privacy-notice , et qui peut être modifiée de temps à autre.
Avis de non-responsabilité : Le programme est offert « tel quel » et sa disponibilité peut varier selon les régions et les périodes. Il peut également cesser de fonctionner en cas de modification du produit, du logiciel, de la couverture réseau ou autre, apportée par votre opérateur mobile. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-réception des SMS/MMS liés au Programme. La réception des textos/MMS dépend de la transmission effective par votre opérateur mobile et échappe à notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des SMS/MMS retardés ou non distribués.
Conditions de participation : Pour participer à un programme, vous devez accepter et respecter la présente entente, et vous devez : (i) posséder un appareil mobile compatible avec la messagerie bidirectionnelle ; (ii) utiliser un forfait mobile auprès d’un opérateur participant ; et (iii) être abonné à un service de téléphonie mobile incluant la messagerie texte. Tous les opérateurs n'offrent pas le service nécessaire. Veuillez vérifier les fonctionnalités de votre téléphone pour connaître les instructions spécifiques relatives à la messagerie texte.
Restriction d'âge : Vous ne pouvez pas participer au Programme si vous avez moins de dix-huit (18) ans. En participant au Programme, vous reconnaissez et acceptez également que les lois et les règlements applicables de votre juridiction vous autorisent à y participer.
Renonciation à un recours collectif ; convention d'arbitrage
1. Vous convenez (I) qu'en concluant le présent accord, et notamment la convention d'arbitrage, vous renoncez à votre droit à un procès devant jury et à participer à un recours collectif ; et (II) que vous ne pouvez intenter une action contre la société qu'à titre individuel, et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans le cadre d'une action collective ou d'une procédure représentative. Toute procédure d'arbitrage ou autre action se déroulera à titre individuel ; les arbitrages collectifs et les recours collectifs sont interdits.
2. VOUS ET LA SOCIÉTÉ CONVENEZ CHACUN QUE TOUT LITIGE DÉCOULANT DE VOTRE PARTICIPATION À UN PROGRAMME, DE LA RÉCEPTION DE NOS SMS/MMS OU DE CEUX DE NOS FOURNISSEURS DE SERVICES, OU DU PRÉSENT CONTRAT (Y COMPRIS NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ), Y COMPRIS LES LITIGES DÉCOULANT DE L'INTERPRÉTATION, DE LA VIOLATION, DE LA NULLITÉ, DE L'INEXÉCUTION OU DE LA RÉSILIATION DU CONTRAT, SERA RÉSOLU PAR UN ARBITRAGE FINAL ET EXÉCUTOIRE CONFORMÉMENT AUX RÈGLES D'ARBITRAGE DE L'AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (« AAA ») ET APPLIQUANT LE DROIT DE LA FLORIDE, SANS TENIR COMPTE DE SES RÈGLES DE CONFLIT DE LOIS.
3. Dans les dix (10) jours civils suivant la signification de la demande d'arbitrage, les parties doivent désigner conjointement un arbitre justifiant d'au moins cinq (5) ans d'expérience en la matière et possédant des connaissances et une expérience pertinentes concernant l'objet du litige. Si les parties ne parviennent pas à s'entendre sur un arbitre dans ce délai de dix (10) jours, l'une d'elles peut saisir l'AAA afin qu'elle désigne un arbitre, qui devra satisfaire aux mêmes exigences d'expérience. En cas de litige, l'arbitre statue sur la validité et l'interprétation de la présente convention d'arbitrage conformément à la loi fédérale américaine sur l'arbitrage (« FAA »). Les parties conviennent également que le règlement de l'AAA relatif aux mesures d'urgence s'applique, en lieu et place d'une action en référé. La décision de l'arbitre est définitive et exécutoire, et aucune partie ne dispose d'un droit d'appel, à l'exception de ceux prévus à l'article 10 de la FAA. Chaque partie assume sa part des honoraires de l'arbitre et des frais d'administration de l'arbitrage. Les parties conviennent que l'arbitre n'est pas habilité à accorder des honoraires d'avocat, sauf autorisation expresse de la loi ou du contrat (y compris la présente entente). L'arbitre n'est pas habilité à accorder des dommages-intérêts punitifs, et chaque partie renonce expressément à tout droit de réclamer ou d'obtenir de tels dommages-intérêts relativement à tout différend résolu par arbitrage. LES PARTIES CONVIENNENT DE SOUMETTRE LEURS LITIGES À L'ARBITRAGE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE, ET LE PRÉSENT ACCORD N'AUTORISE PAS L'ARBITRAGE COLLECTIF NI AUCUNE ACTION EN JUSTICE INTRODUITE EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PROCÉDURE D'ARBITRAGE COLLECTIF OU REPRÉSENTATIVE. Afin d'éviter toute ambiguïté, la présente section doit être interprétée comme une convention d'arbitrage écrite relative à tout différend de quelque nature que ce soit entre vous et la Société, susceptible de survenir en raison de votre participation au Programme ou de la réception de SMS/MMS de notre part ou de nos fournisseurs de services. Vous convenez par les présentes que le présent paragraphe satisfait à toute exigence écrite ou de consentement de la FAA.
4. Toute procédure d'arbitrage, y compris les audiences, se déroulera dans le comté d'Oakland, au Michigan. Sauf disposition légale contraire, ni les parties ni l'arbitre ne peuvent divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage sans le consentement écrit préalable des deux parties, sauf pour protéger ou faire valoir un droit légal. Si, pour quelque raison que ce soit, un litige est porté devant un tribunal fédéral ou provincial plutôt que soumis à l'arbitrage, les parties renoncent expressément à tout droit à un procès devant jury et reconnaissent et acceptent que toutes ces procédures se déroulent devant les tribunaux fédéraux ou provinciaux situés dans le comté d'Oakland, au Michigan. La présente clause d'arbitrage demeurera en vigueur malgré toute résiliation ou annulation du présent Contrat.
Divers : Vous nous garantissez avoir tous les droits, pouvoirs et autorisations nécessaires pour conclure le présent contrat et exécuter vos obligations en vertu de celui-ci, et que rien dans le présent contrat ni dans l'exécution de ces obligations ne vous placera en situation de violation d'un autre contrat ou obligation. Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas exercer un droit prévu aux présentes ne saurait être considéré comme une renonciation à tout autre droit. Si une disposition du présent Contrat est jugée inapplicable ou invalide, elle sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que le Contrat demeure pleinement en vigueur et applicable. Toute nouvelle fonctionnalité, modification, mise à jour ou amélioration du programme sera assujettie à la présente entente, sauf indication contraire expresse et écrite. Nous nous réservons le droit de modifier le présent contrat périodiquement ; toute mise à jour vous sera communiquée (y compris par la publication des conditions mises à jour sur le site Web de la Société) ; et vous reconnaissez qu'il vous incombe de consulter régulièrement le présent contrat et de prendre connaissance de toute modification. En continuant à participer au Programme après toute modification, vous acceptez le présent Contrat, tel que modifié.