Voir le travail essentiel de notre équipe à travers les yeux de nos proches

Une culture d’équipe forte n’apparaît pas par hasard — elle est construite par des leaders qui donnent à leurs équipes le pouvoir de prendre en main ce qu’elles font. Pas seulement des objectifs opérationnels et des indicateurs des installations, mais aussi de leur environnement de travail et de leur communauté. À travers LineageLe leadership autonomisé signifie créer des espaces où les membres de l’équipe se sentent écoutés, valorisés et fiers du travail qu’ils accomplissent chaque jour.

Un exemple récent où notre équipe a contribué à nourrir et à développer ce sentiment d’appartenance vient de nos équipes à Harnes et Arras, en France.  

Les initiatives axées sur les membres de l’équipe transforment les difficultés en force

Ouvrir une nouvelle installation est toujours un défi. Au-delà des réalités de la construction, il y a aussi l’immense pression de constituer une équipe complète capable de travailler dans le monde rapide, physique et soucieux du détail de la logistique de stockage frigorifique. Ajoutez à cela l’ouverture pendant la pandémie de Covid-19, et vous vous préparez à un défi.

Après avoir trouvé leur rythme opérationnel, la direction locale de Harnes et Arras s’est réunie et a demandé : Que pouvons-nous faire pour renforcer nos équipes?

Grâce à un mélange de planification collaborative, de communication ouverte et de profonde confiance envers leurs collègues, chaque équipe a commencé à concevoir des efforts d’engagement qui s’intègrent à la culture et aux rythmes saisonniers de leur site. Qu’il s’agisse de célébrer des étapes importantes, d’organiser des événements bénévoles ou de planifier des festivités des Journées familiales, ces initiatives ont donné à chacun un sentiment d’appropriation et de fierté dans ce qu’il fait.

Leur initiative met en lumière un élément crucial du leadership en chaîne d’approvisionnement : l’engagement des membres de l’équipe est essentiel pour atteindre les résultats d’affaires. C’est la colle qui aide à garder l’équipe et les produits que nous manipulons en sécurité, qui renforce la rétention et, ultimement, la performance globale des clients. Quand les membres de l’équipe se sentent connectés à leurs pairs et leaders, ils ne se contentent pas de se présenter, ils font de leur mieux.

Les Journées en famille créent des liens durables et une communauté pour notre équipe en permettant aux membres de la famille de « regarder à l’intérieur de la boîte »

Pour ceux qui ne sont pas dans l’industrie, Entrepôts de stockage frigorifique On dirait de grosses boîtes anonymes. Mais regardez à l’intérieur, c’est essentiellement un orchestre où chaque membre joue un rôle vital pour faire circuler la nourriture de la ferme à la table du souper. L’ampleur pure, le Technologie de pointe Et la précision des tirs instantanés nécessaire pour que les opérations se déroulent sans accroc laisse ceux qui n’ont jamais jeté un coup d’œil à l’intérieur bouche bée. Pour plusieurs familles de membres de notre équipe, ce monde est quelque chose dont ils n’ont entendu parler qu’eux-mêmes, pas vécu de première main. C’est ce qui rendait les événements des Journées de la famille si puissants.

Comme l’a rappelé Samyr Meddad, directeur régional des ressources humaines, « [Les membres de l’équipe] étaient très, très fiers — il y avait beaucoup d’émotion à montrer leur travail, leur espace d’entrepôt, leur chariot élévateur à leur famille. Et après, bien sûr, partager un repas tous ensemble, il était aussi important de prendre un moment pour discuter avec les membres de l’équipe et leurs familles. »

Cette fierté est contagieuse.

Family Days offrait un aperçu de ce à quoi ressemble le travail quotidien, des chariots élévateurs qui bourdonnent aux palettes empilées et aux emmitouflements pour les températures glaciales. Les enfants voient où leurs parents passent leurs journées. Les conjoints et partenaires comprennent la complexité et l’importance du travail. Tous réunis pour créer une connexion durable et une communauté au sein de leurs équipes.

Le directeur général, Rémy Scatizzi, a partagé ses impressions sur les événements : « Ils étaient très heureux, bien sûr, de partager. C’était très important, et on l’a montré de façon réelle et sécuritaire—pour qu’ils puissent vraiment voir le travail de leur père ou de leur mère. L’entrepôt est toujours impressionnant la première fois qu’on le voit. Tu oublies ça quand tu travailles là chaque jour, mais quand tu le vois à travers les yeux de ta famille — c’est incroyable. »

Family Days est un témoignage de Lineageque les meilleures stratégies d’engagement viennent de l’intérieur. En commençant par des équipes autonomes qui savent ce qui rend leur milieu de travail spécial.

L’impact durable de l’engagement des membres de l’équipe

Après la fin des Journées de la famille — les bannières retirées et les familles rentrées chez elles — l’impact devenait déjà évident. Les équipes sont revenues au travail avec une énergie et une connexion renouvelées, ainsi qu’un renforcement notable du moral et de la communication.

La fierté qui découle de la création de liens entre les membres de l’équipe, à travers les sites et les régions, s’est traduite par de la motivation. Cette motivation ne restait pas confinée à un seul établissement non plus. Les leaders ont noté les meilleures pratiques et les ont rangées dans leur boîte à outils pour plus tard.

Pour Lineage, nous considérons notre culture comme une force déterminante dans une industrie hautement compétitive. Nous nous efforçons de créer des équipes qui s’épanouissent parce qu’elles se sentent connectées les unes aux autres, à leurs leaders et à notre objectif commun de nourrir le monde.

Fiers de notre travail, fiers de notre équipe et de notre culture

LineageLa culture de travail de , au fond, ne se limite pas à l’efficacité ou aux résultats — il s’agit de membres d’équipe qui sont fiers de leur travail, se soucient de leurs collègues et apportent pleinement leur authenticité à ce qu’ils font chaque jour.

Les Journées en famille ne sont qu’une expression de cette culture. Ils résument le fait que des leaders autonomes bâtissent des équipes autonomes. Ils créent des environnements où la fierté et la connexion grandissent naturellement.

Leadership autonomisé à Lineage va au-delà des ordres et d’une mentalité du genre « fais ce que je dis ». Cela signifie donner aux équipes la confiance, les outils et la liberté de créer le type de milieu de travail dont elles sont fières de faire partie. Des événements stimulant le moral aux plans d’engagement dirigés par le site, chaque initiative reflète la conviction de notre équipe dans la capacité de bâtir une culture de travail extraordinaire.

À Lineage, la culture n’est pas seulement quelque chose dont on parle—c’est quelque chose sur lequel on partage tous en équipe. La voix, la connexion et la passion de notre équipe sont ce qui fait Lineage Un endroit génial où travailler.