Respuesta y recuperación en Boyle Heights
Actualizado el 9 de julio de 2026
Resumen sobre la respuesta y la recuperación
Desde que se declaró un incendio en el tejado de nuestras instalaciones de la calle Los Palos el 17 de junio, nuestro equipo se ha centrado en hacer todo lo posible para contener el fuego, apoyar a la comunidad y colaborar en las labores de limpieza y recuperación. En esta página se ofrece información actualizada sobre la respuesta Lineage, el avance de las labores de limpieza, los datos de control de la calidad del aire, los recursos comunitarios, las preguntas frecuentes y las últimas novedades.
Para los residentes del Distrito Municipal 14, seguirá habiendo purificadores de aire y mascarillas disponibles en el Centro de Recursos Comunitarios, situado en el 3141 E. Olympic Blvd., Los Ángeles, CA 90023. Los residentes de la ciudad de Los Ángeles pueden llamar al 311 para solicitar ayuda o visitar la página de información de emergencias de la ciudad.
Para ponerte en contacto Lineage , envía un correo electrónico a boyleheights@onelineage.com o utiliza nuestro formulario de contacto de la comunidad.
Preguntas más frecuentes
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Sí. El control independiente llevado a cabo por Onterris y por el Distrito de Gestión de la Calidad del Aire de la Costa Sur (SCAQMD) funciona las 24 horas del día en varios puntos de Boyle Heights y sus alrededores. Las lecturas han mostrado sistemáticamente resultados dentro de los niveles normales para el barrio y no se han detectado efectos nocivos para la salud. Además, aunque puedan producirse olores desagradables y molestos asociados a los productos alimenticios en descomposición, el mal olor no supone ningún riesgo para la salud. Los datos de control de la calidad del aire están disponibles en esta página y en aqmd.gov. Queremos que conozcas los hechos, no solo que te fíes de nuestra palabra.
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Poco después de que se iniciara el incendio, bombeamos todo el amoníaco de nuestros sistemas de refrigeración y lo transportamos de forma segura fuera de las instalaciones. No se ha detectado amoníaco en niveles medibles en la comunidad en ningún momento desde que se inició el incendio. Sabemos que algunos vecinos también han preguntado por el metano y el sulfuro de hidrógeno; estas sustancias químicas están incluidas en nuestro control de la calidad del aire. Hasta la fecha, los controles no han detectado niveles de estas sustancias químicas ni partículas que supongan un riesgo para la salud. Por último, aunque los olores procedentes de la descomposición de los alimentos son desagradables, queremos confirmar que los alérgenos asociados a cualquiera de estos alimentos no se transmiten por el aire ni se dispersan como consecuencia de la descomposición orgánica, lo que significa que las personas alérgicas a determinados alimentos no corren un mayor riesgo durante este periodo.
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Las mascarillas que se están distribuyendo son mascarillas respiratorias N95, eficaces para filtrar los tipos de partículas que pueden encontrarse en el aire tras un incendio. Los purificadores de aire son aparatos con filtro HEPA diseñados para uso doméstico. Ambos están disponibles de forma gratuita para los residentes de Boyle Heights y el Este de Los Ángeles.
Cómo conseguirlas: Rellena este formulario con tu nombre y tus datos, y estaremos encantados de entregar mascarillas y purificadores a los vecinos del barrio. -
Prevemos que el proceso de retirada de los restos de comida dure aproximadamente 45 días. Nuestros equipos de limpieza están trabajando las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para eliminar los restos de comida. Estamos utilizando diversas medidas para minimizar los efectos, entre las que se incluyen: barreras físicas (StormWrapper), la aplicación de una solución de lejía en el interior y los alrededores del edificio, el uso de sistemas de desodorización por nebulización en toda la zona y la aplicación de desodorizantes directamente sobre los restos para reducir los olores en la medida de lo posible durante ese periodo. La situación mejorará a medida que avance la limpieza. Estamos trabajando tan rápido como nos lo permite la seguridad.
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No hemos observado ningún rebrote de fuego entre los escombros desde el sábado 4 de julio. No obstante, los equipos de bomberos siguen en el lugar. Publicaremos información actualizada en esta página si la situación cambia, así como en Instagram en @lineagelospalos.
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Queremos dejar claro que no creemos que este incendio haya sido provocado por nuestras operaciones ni por nuestro equipo. Creemos que el incendio se inició en el tejado cuando un contratista de Altus Power, propietaria de la instalación solar, estaba realizando pruebas en la misma. Independientemente de cómo se iniciara el incendio, Lineage estado en primera línea desde el primer día, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para llevar a cabo una intervención de reparación segura y rápida.
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Entendemos la frustración. El almacén contenía aproximadamente 88 millones de libras de alimentos, suficientes para proporcionar a cada residente del condado de Los Ángeles unas siete comidas. Retirarlos de forma segura lleva tiempo y requiere contratistas especializados. Estamos obligados a seguir estrictos protocolos medioambientales y de seguridad establecidos por el Ayuntamiento de Los Ángeles y la SCAQMD. Contamos con equipos de limpieza que trabajan sin descanso y estamos haciendo todo lo posible por acelerar el proceso siempre que sea seguro hacerlo.
Avances en la limpieza
Últimas novedades de Lineage
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Lineage prestar ayuda directa a los residentes de Boyle Heights y el Este de Los Ángeles a medida que se aceleran las labores de limpieza
Con más de 2,5 millones de dólares ya destinados a este fin, Lineage su ayuda para llegar a los residentes afectados que viven más cerca del almacén.
Los Ángeles, California, 9 de julio de 2026 — Lineage, Inc. ha anunciado hoy una ampliación de sus compromisos con las comunidades de Boyle Heights y East Los Ángeles, como parte de la respuesta continua de la empresa al incendio de Los Palos.
Tras escuchar directamente a los vecinos, a las organizaciones comunitarias y a los responsables municipales, Lineage ampliando su apoyo más allá de sus aportaciones iniciales de 2,5 millones de dólares. Estos nuevos compromisos incluyen las siguientes medidas de apoyo para los vecinos que viven más cerca del emplazamiento del almacén:
- Vales de vivienda: En colaboración con una organización sin ánimo de lucro local, Lineage ayudas para el alojamiento en hoteles y el alquiler a corto plazo a los residentes que decidan trasladarse temporalmente durante el proceso de limpieza y rehabilitación.
- Purificadores de aire, aparatos de aire acondicionado y mascarillas: Entregaremos purificadores de aire, aparatos de aire acondicionado y mascarillas directamente a los residentes que los necesiten y los quieran.
- Vales de alimentación: Lineage los Lineage para que se puedan canjear en Food4Less, en Olympic Boulevard.
- Ayuda económica: Los residentes pueden recibir ayuda directa a través de tarjetas de prepago.
- Ayuda para el pago de los servicios públicos: Ayuda a los residentes en el pago de sus facturas de servicios públicos a través del LADWP.
«Somos conscientes del profundo impacto que este incendio ha tenido en nuestros vecinos de Boyle Heights y el Este de Los Ángeles», afirmó Jeff Rivera, director de operaciones, que dirige las operaciones de respuesta sobre el terreno en nombre de Lineage. «La ampliación de nuestra ayuda hoy es el resultado directo de haber escuchado a los residentes de la zona y a los líderes comunitarios, y de haber actuado en función de lo que nos han transmitido. Hemos estado aquí durante toda esta situación, seguiremos estando aquí y seguiremos escuchando durante todo el tiempo que requiera la recuperación».
«Las personas que viven y trabajan en la comunidad merecen resultados rápidos y un apoyo significativo», añadió Greg Lehmkuhl, director ejecutivo de Lineage. «Durante los últimos días, nos hemos reunido con los representantes electos locales y hemos colaborado con organizaciones y líderes comunitarios para entender cómo podemos ayudar mejor a nuestros vecinos. Al mismo tiempo, ya se está llevando a cabo la retirada de escombros y avanzan las labores de limpieza. En este momento, nuestra principal prioridad es sencilla: limpiar este emplazamiento lo más rápido y de la forma más segura posible».
Hasta la fecha, el apoyo Lineage a la comunidad ha incluido una aportación de aproximadamente 2,5 millones de dólares en ayuda directa, distribuida entre 26 organizaciones comunitarias. Se han entregado más de 600 purificadores de aire y 2.000 mascarillas a los residentes, y se han repartido 7.000 comidas en colaboración con el Banco Regional de Alimentos de Los Ángeles a través de cuatro puntos de distribución con camiones de comida que prestan servicio al barrio. Lineage también Lineage desplegando un equipo específico de acercamiento al barrio para escuchar, compartir información y recursos, y recabar opiniones directamente de los residentes.
Se facilitará información a los vecinos del barrio sobre cómo acceder a los recursos de Lineage.
La retirada de escombros comenzó oficialmente el 6 de julio y se están logrando avances significativos en toda la obra.
Además de la retirada de los escombros principales, Lineage rodeado algunas partes del edificio con una valla provisional para ayudar a contener los escombros, reducir los olores y amortiguar el ruido para los vecinos. Los sistemas de nebulización funcionan de forma continua en el exterior del edificio para reducir aún más los olores. Los equipos de limpieza permanecen en el lugar las 24 horas del día.
Se está ultimando un calendario formal de retirada por fases —con el objetivo de completarlo en un plazo de 45 días— para presentarlo al Ayuntamiento.
Lineage compromete a proporcionar a la comunidad información periódica sobre las labores de limpieza a través de su página web, las redes sociales, la divulgación puerta a puerta, folletos impresos y reuniones comunitarias continuas. Para obtener la información más reciente, novedades sobre el avance de las labores de limpieza y recursos comunitarios, visita: onelineage.com/lospalos.
Contacto para los medios de comunicación:
Megan Hendricksen:
Vicepresidenta de Marketing y Comunicaciones Globales:
pr@onelineage.com - Nos ha encantado reunirnos hoy con las autoridades municipales y los líderes comunitarios, en el marco de nuestro esfuerzo continuo por escuchar e involucrar a la comunidad de Boyle Heights y el Este de Los Ángeles. En estos momentos, nada es más importante que completar los trabajos de demolición y limpieza lo más rápido y de la forma más segura posible para proteger la salud y la seguridad de Boyle Heights y el Este de Los Ángeles. Estamos trabajando con urgencia para retirar los alimentos y escombros afectados por el incendio, y estamos comprometidos con esta comunidad en cada paso del proceso. En los próximos días ofreceremos información actualizada sobre los próximos pasos a seguir.
Actualización sobre el control de la calidad del aire
Lineage compartiendo datos preliminares de control de la calidad del aire en relación con la intervención por el incendio del almacén de Boyle Heights. La página completa dedicada al control de la calidad del aire incluye la última actualización, una tabla de datos detallada y mapas de control basados en la ubicación.
Ver información sobre la vigilancia de la calidad del aire
Más preguntas y respuestas
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Aún no se ha determinado la causa del incendio. Somos los arrendatarios y gestores del almacén y alquilamos el tejado a una empresa solar externa, que se encarga del funcionamiento y el mantenimiento de la instalación. Creemos que el incendio se originó en el tejado el miércoles, mientras los subcontratistas de dicha empresa realizaban tareas de mantenimiento en la instalación solar. Estamos colaborando estrechamente con las autoridades locales para ayudar en todas las investigaciones y medidas de reparación derivadas del incendio, y seguiremos haciéndolo a medida que llevemos a cabo las tareas de limpieza, una vez que el lugar sea seguro para acceder a él.
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Podemos confirmar que no se han registrado concentraciones apreciables de amoníaco en la comunidad desde que se inició el incendio. Además, tomamos medidas de forma proactiva para bombear el amoníaco y transportarlo fuera de las instalaciones, eliminando así cualquier riesgo que pudiera suponer para la comunidad.
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En estrecha colaboración con las autoridades locales para identificar las necesidades más urgentes de la comunidad, Lineage aportado 2 millones de dólares a la California Community Foundation (CCF), que se distribuirán para ayudar a los miembros de la comunidad que se han visto afectados por el incendio. Además, seguimos colaborando con las autoridades locales para proporcionar purificadores de aire, alimentos y otros recursos a la comunidad. Nuestra donación a la CCF refleja nuestro deseo de canalizar los fondos de forma rápida y ágil hacia las organizaciones que están teniendo un impacto mayor y más inmediato sobre el terreno. Si eres residente y necesitas mascarillas, purificadores de aire o información sobre refugios o centros de acogida para escapar del humo, consulta esta página.
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Seguimos colaborando estrechamente con el Cuerpo de Bomberos de Los Ángeles y otras agencias para apoyar sus esfuerzos en la lucha contra el incendio y la protección de la comunidad. Para reforzar sus valientes e incansables esfuerzos, hemos aprovechado nuestra red para conseguir cañones de agua de alta potencia procedentes de Texas, financiar helicópteros para continuar con los lanzamientos de agua y asociarnos con otras empresas industriales para obtener equipamiento adicional que acelere las labores de extinción. Seguimos comprometidos a apoyar las labores de respuesta y evaluación, y a seguir las directrices de las autoridades de seguridad pública. También colaboramos con autoridades locales como la concejala Ysabel Jurado, la supervisora Hilda Solís y la alcaldesa Karen Bass para ofrecer ayuda en la provisión de recursos a los miembros de la comunidad afectados.
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Lineage soluciones de almacenamiento a temperatura controlada y de cadena de suministro para el almacenamiento, la manipulación y el transporte de alimentos y otros productos sensibles a la temperatura. Prestamos servicio a miles de clientes, entre los que se encuentran algunos de los mayores productores, minoristas y distribuidores de alimentos y bebidas del mundo, con el fin de contribuir a alimentar a la población mundial.
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Lineage almacenes con temperatura controlada en los que se almacenan principalmente alimentos. En algunos de nuestros sistemas de refrigeración, que mantienen la temperatura baja en los edificios, se utiliza amoníaco. En comparación con los refrigerantes sintéticos, que generan potentes gases de efecto invernadero, el amoníaco tiene un bajo potencial de calentamiento global (GWP) y se considera una opción más sostenible.
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El almacenamiento en frío es un elemento fundamental de la cadena de suministro alimentaria mundial. Mantener la temperatura adecuada ayuda a proteger la calidad y la seguridad de los alimentos, reduce el desperdicio y permite que los productos se distribuyan de forma eficiente desde los productores e importadores hasta las comunidades a las que abastecen. Aunque operan entre bastidores, las instalaciones de almacenamiento en frío desempeñan un papel importante a la hora de garantizar que los alimentos se transporten de forma segura desde el lugar donde se cultivan o producen hasta los supermercados, los restaurantes y las comunidades.
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La congelación rápida es el proceso de congelar rápidamente los productos alimenticios para conservar su color, textura y sabor. En lugar de dejar que un producto se congele gradualmente durante el almacenamiento, como se suele hacer en casa con las sobras que se guardan en el congelador, la congelación rápida utiliza aire muy frío que se hace circular para eliminar rápidamente el calor del producto, de modo que se congele de forma rápida y uniforme. Muchos productos se someten a la congelación rápida antes de entrar en el almacén de congelados o de ser transportados a su siguiente destino en la cadena de frío.
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Nos complace informar de que todos los empleados han sido evacuados de forma segura y que no se han registrado heridos. La seguridad de nuestros empleados, socios y la comunidad circundante sigue siendo nuestra máxima prioridad.
Estamos apoyando a los miembros del equipo afectados proporcionándoles recursos a través de nuestro Programa de Asistencia al Empleado y, siempre que sea posible, asignándoles a otros edificios de nuestra red.
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Las instalaciones de Big Bear, situadas en Boyle Heights, forman parte de la red Lineage en el sur de California, que contribuye a facilitar el transporte de productos que requieren control de temperatura a través de uno de los principales centros de comercio del país. Situadas cerca de los puertos de Los Ángeles y Long Beach, estas instalaciones forman parte de una red que ayuda a distribuir productos alimenticios a 10 millones de personas en comunidades de todo el sur de California y más allá.
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El sur de California alberga el mayor centro de importación de Estados Unidos. Productos como el marisco, la carne de cerdo, la carne de vacuno y las aves de corral procedentes de los principales mercados de todo el mundo pasan por aquí para su distribución regional a tiendas de alimentación, restaurantes y otros establecimientos de la costa oeste. Instalaciones como Big Bear contribuyen a mantener la cadena de frío al conservar los productos sensibles a la temperatura a la temperatura adecuada a lo largo de su recorrido por la cadena de suministro alimentario. Desde su llegada al puerto hasta su siguiente destino, estas instalaciones ayudan a garantizar que los productos se manipulen de forma segura y eficiente, preservando al mismo tiempo su calidad y frescura.
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Las instalaciones albergan una gran variedad de puestos que contribuyen a que los alimentos sigan su recorrido hasta llegar a tu mesa, entre los que se incluyen las operaciones de almacén, la coordinación logística y de transporte, el mantenimiento, la atención al cliente y las funciones administrativas. Los miembros de estos equipos contribuyen a que los productos circulen de forma segura y eficiente a lo largo de la cadena de suministro alimentaria.
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Hemos desplegado equipos de alto nivel de operaciones, ventas, ingeniería, seguridad y atención al cliente en toda nuestra red para respaldar la respuesta. Estamos buscando activamente capacidad de almacenamiento alternativa en todo el mercado del área metropolitana de Los Ángeles y en nuestra red más amplia para satisfacer las necesidades de almacenamiento de los clientes. También hemos movilizado a nuestro equipo de servicios de transporte, que está preparado para ayudar a reubicar los productos según sea necesario.
Nuestro compromiso
Seguiremos comunicándonos con transparencia, compartiendo los datos a medida que se confirmen y ofreciendo información periódica a medida que evolucione la situación. Nuestro compromiso con esta comunidad no termina aquí, y seguiremos colaborando con las autoridades para apoyar las labores de limpieza en todo lo que podamos.
Se anima a los residentes a que sigan atentos a los canales oficiales locales, entre ellos las alertas del Departamento de Bomberos de Los Ángeles (LAFD) y el Distrito de Gestión de la Calidad del Aire de la Costa Sur para mantenerse informados.
